Was ist der wichtigste Vorteil von Office 365 für Endbenutzer? Die meisten Leute würden wahrscheinlich Business-Class-E-Mails schreiben. Nun, sie liegen nicht falsch – schließlich gibt es viele gute Gründe, geschäftliche E-Mails in die Cloud zu verschieben.

Aber diese Wahrnehmung kann manchmal Auswirkungen darauf haben, wie MSPs Office 365 an potenzielle Kunden richtet. Die Migration von E-Mails in die Cloud von vor Ort aus ist natürlich ein guter Weg, um eine Konversation zu beginnen. Was aber, wenn Ihr Kunde nicht an dieser Funktion interessiert ist? Akzeptierst du einfach die Niederlage und ziehst weiter? Oder gibt es andere Winkel, die Sie ausprobieren können?

Jedes Unternehmen hat seine individuellen Herausforderungen. Um Office 365 erfolgreich weiterzuverkaufen, müssen Sie die Anforderungen Ihrer Kunden bewerten, damit Sie ihnen die besten Lösungen präsentieren können.

Hier sind einige allgemeine Fragen, die Sie stellen können, um ein Gefühl für die Geschäftsprozesse Ihres Kunden zu bekommen:

  • Welche Produktivitätswerkzeuge verwenden Sie? Wie? Warum? Bist du glücklich mit ihnen?
  • Haben Sie Office Lizenzen zum erneuern? Wer ist dein Anbieter?
  • Sind Migration und Support enthalten? Sind Updates enthalten?
  • Haben Sie eine Lösung für die Datenspeicherung?
  • Wie viele Mitarbeiter hast du? Hast du irgendwelche Wachstumspläne?

Anhand der Antworten auf diese Fragen erhalten Sie ein Gefühl dafür, ob Sie eine oder alle der folgenden Funktionen nutzen sollten:

  1. Office-Apps auf verschiedenen Geräten
  2. Sichere Dateiablage und Team-Sites
  3. Unbegrenzte Online-Meetings

Office 365-Vorteil 1: Wie posten Sie Apps auf verschiedenen Geräten?

Welche Fragen gestellt werden können:

  • Was verwenden Sie derzeit zum Erstellen von Dokumenten?
  • Was ist Benutzererfahrung auf Geräten? Treue und Funktionen?
  • Wie arbeiten Sie gemeinsam an Dokumenten?

Antworten die Sie hören werden

  • Wir freuen uns, ältere Versionen von Office zu verwenden.
  • In unseren Teams treten Probleme auf, die durch mangelnde Dokumententreue und konsistente Funktionen auf allen Geräten verursacht werden.
  • Wir teilen und bearbeiten Dokumente per E-Mail oder Post auf interne Dateifreigabe.

Das Argument pro Office 365

Mit Office 365 erhalten Sie die neuesten Microsoft Office-Apps für verschiedene Geräte. Online oder offline, von Ihrem Schreibtisch oder von unterwegs aus können Sie professionelle Dokumente mit nahtloser Wiedergabe erstellen. Bearbeiten Sie Dokumente gleichzeitig mit Ihren Kollegen – und da Dateien automatisch online gespeichert werden, haben Sie immer die aktuellste Version, egal wo Sie sind.

 

Office 365 Benefit 2: Wie Sie sicheren Dateispeicher und Team-Sites aufbauen können

Welche Fragen gestellt werden können:

  • Wie speichern und teilen Sie derzeit Geschäftsdokumente und -daten?
  • Wie greifen Mitarbeiter remote auf Dateien zu? Auf Geräten?
  • Wie werden Dateien gesichert, wenn Remotezugriff und -zugriff freigegeben sind?
  • Wie teilen Sie Dateien und arbeiten mit Kunden, Lieferanten und Partnern zusammen?

Antworten die Sie hören werden

  • Wir verwenden kostenlosen Online-Speicher oder interne Dateifreigabe.
  • Unsere Mitarbeiter können nicht aus der Ferne auf etwas zugreifen.
  • Wir können keine Benutzer- oder Datei- / Ordnerberechtigungen festlegen. Ich bin mir nicht sicher über die Sicherheit.
  • E-Mail-Dokumente hin und her. In interne Dateifreigabe veröffentlichen.
  • E-Mail-Dokumente hin und her. Sicherer Zugriff auf interne Websites / Freigabe nicht möglich.

Das Argument pro Office 365

Mit OneDrive for Business in Office 365 erhalten Benutzer 1 TB sicheren Speicher und können Dateien in Echtzeit speichern, freigeben und gemeinsam bearbeiten. Berechtigungen auf Benutzer-, Datei- und Ordnerebene ermöglichen es Ihnen, Dokumente intern und extern sicher zu teilen und zu bearbeiten. Es ist sehr einfach, offline und auf Geräten mit automatischer Dateisynchronisierung zu arbeiten.

Mit SharePoint Online in Office 365 können Sie sichere Team- oder Projektwebsites zum Speichern, Organisieren und Freigeben von Informationen erstellen. Verwenden Sie Newsfeeds, Communities und Gruppen, um in Verbindung zu bleiben. Verwalten Sie problemlos Projekte, Teams und Listen und arbeiten Sie in Echtzeit auf verschiedenen Geräten zusammen.

 

Office 365 Vorteil 3: Wie Sie unbegrenzte Online-Meetings ausrichten können

Welche Fragen gestellt werden können:

  • Was verwenden Sie für HD-Video- und Audio-Meetings?
  • Wie treten Sie Konferenzen bei und führen sie remote und über mehrere Geräte hinweg aus?
  • Was verwenden Sie für IM, doc sharing / editing, Umfragen und Fragen und Antworten während Meetings?
  • Wie treten Ihre externen Kontakte (wie Kunden) an Besprechungen teil?
  • Wie halten Sie Online-Schulungen und Webinare?

Antworten die Sie hören werden

  • Wir haben derzeit keine Lösung. Inkonsistente Erfahrung. Komplizierte Einwahlen; kein One-Click-Beitritt.
  • Wir haben keine IM- oder doc-Freigabe / Bearbeitung.
  • Momentan haben wir keine Funktionen für die Teilnahme von Teilnehmern. Kunden müssen sich anmelden. Inkonsistente Erfahrungen.
  • Wir können nicht mehr als 15 Teilnehmer in einem Meeting haben.

Das Argument pro Office 365

Mit Microsoft Teams in Office 365 erhalten Sie unbegrenzte Online-Meetings für bis zu 250 Teilnehmer mit HD-Audio- und Videofunktionen, Sofortnachrichten und Kollaborationsfunktionen.

Planen Sie Meetings ganz einfach und schließen Sie sie mit einem Klick von überall und auf allen Geräten ab. Teilnehmer brauchen nur einen Internetzugang. Teilen Sie Dokumente, Ihren Bildschirm und Programme. Instant message, notieren Sie Besprechungen und Anrufe und verteilen Sie Umfragen und Fragen und Antworten.

Teams können in Office-Apps integriert werden, um Co-Autoren in Echtzeit zu erstellen. Sofortnachrichten, Bildschirmkopie, Diskussion oder Videochat direkt aus Ihren Dokumenten.